Envío y entrega

Estamos comprometidos con que recibas tu pedido de forma segura y a tiempo.

Tiempo de procesamiento

Cada pedido se procesa cuidadosamente en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Antes de que tu pedido salga de nuestras manos, pasa por una exhaustiva verificación de control de calidad para asegurarnos de que todo esté en perfectas condiciones, porque queremos que tu experiencia al desempaquetar sea tan buena como el uso del producto.

Tiempo de entrega

Debido a la alta demanda de nuestros productos, la entrega estándar tarda entre 7 y 14 días hábiles en todo el mundo. Agradecemos tu paciencia, ¡las cosas buenas valen la pena esperar!

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete en cada paso del camino.

¿Preguntas?

Si tienes alguna inquietud sobre tu pedido, nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en hello@serenwell.shop y te responderemos lo antes posible.