Versand & Lieferung

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung sicher und pünktlich an Sie zu liefern.

Bearbeitungszeit

Jede Bestellung wird sorgfältig innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bevor Ihre Bestellung unser Haus verlässt, durchläuft sie eine gründliche Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass alles in einwandfreiem Zustand ist – denn wir möchten, dass Ihr Auspackerlebnis genauso gut ist wie die Nutzung des Produkts.

Lieferzeit

Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten dauert die Standardlieferung weltweit 7–14 Werktage. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld – gute Dinge sind das Warten wert!

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter hello@serenwell.shop und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.